|
|
 |
|
Auto Stop Standard kvalitete
Mreža Auto Stop brzih servisa ne posustaje niti u ovim recesijskim vremenima, nego sigurnim koracima grabi dalje kako bi pružila još bolju i kvalitetniju uslugu svim svojim korisnicima.
Već u svojm počecima, mreža Auto Stop brzih servisa, dafinirala je minimum kvalitete ispod kojeg nitko u mreži ne može ići. Na ovome radimo i dalje, razvijamo se, pratimo trendove sa uvijek novim i inovativnim idejama.
„Auto Stop Standard kvalitete“ osigurava svim korisnicima usluga minimum kvalitete u svim Auto Stop servisma u Hrvatskoj.
- To znači da svaki korisnik usluga može očekivati da će mu vozilo biti zaštićeno presvlakama za sjedište, volan i ručicu mjenjača kako ne bi došlo do zaprljanja.
- Svaki korisnik usluga će biti upisan u bazu podataka radi pregleda povijesti servisiranja, lakše komunikacije, bržeg otvaranja radnih naloga i izdavanja računa, pozivanja na interesantne akcije i slično.
- Svakom korisniku usluga, vozilo će biti pregledano u 15 ključnih točaka koje su važne za ispravnost, a time i sigurnost vozila u prometu. Navedeni pregled je besplatan i odrađuje se uvijek prije produženja valjanosti prometne dozvole, na zahtjev korisnika usluge ili prema potrebi.
- Svi auto dijelovi iz Auto Krešo Trgovina d.o.o. prodajnog programa imaju BER certifikat kojim se potvrđuje istovjetnost karakteristika određenog zamjenskog dijela prema originalnim dijelovima, kao i ISO certifikati te homologacije (gdje zakon to propisuje), kojim se zadržavaju optimalne funkcije vozila prema preporukama proizvođača te su pokriveni jamstvom.
- Svakom korisniku usluga biti će ponuđeni izmijenjeni dijelovi da ih ponese sa sobom, te će mu biti pokazani novi dijelovi ugrađeni na vozilu, ukoliko je to moguće i ukoliko to želi.
- Svaki korisnik usluge ukoliko ostavi svoje stare, izmijenjene dijelove Auto Stop brzom servisu, sudjeluje u brizi za Ekologijom, jer će sav opasan i neopasan otpad biti zbrinut na ekološki siguran naćin.
- Svaki korisnik usluga će nakon odrađenog servisa dobiti odgovarajući račun sa ispunjenom i ovjerenom servisnom knjižicom vozila te jamstvenim listom za sve dijelove iz Auto Krešo Trgovina d.o.o. prodajnog programa koji istom podliježu.
- Svaki korisnik Auto Stop usluge ima mogućnost koristiti „Auto Stop Jamstvo“. Ono znači da će pozivom u „matični“ servis ili na besplatni info telefon 0800 250 800, u slučaju kvara biti upućen u najbliži Auto Stop sevis bez obzira u kojem se dijelu Hrvatske zatekne i ostvariti prava navedena u općim uvijetima jamstva, a prema „Auto Stop Standardu kvalitete“
- Svaki korisnik usluge će moći uživati u akcijskim ponudama Auto Stop mreže brzih servisa i pritom će mu cijene dijelova i akcijskih popusta u svim Auto Stop brzim servisima bit iste.
Korištenjem usluga u Auto Stop brzim servisima, osim što stječete pravo uživanja u određenoj kvaliteti usluge u svakom servisu, pridonosite i većoj sigurnosti u prometu, kako vašoj, tako i drugih sudionika u prometu i sve aktualinjem podizanju ekološke svijesti.
Provjerite da li u Vašem servisu postoji oznaka „Auto Stop Stadard Kvalitete“
Obratite nam se sa punim povjerenjem!
|
|
|